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标题 关于网民“格尔达伟”反映问题的答复
内容 格尔达伟网友: 你在州政府网(书记信箱)给州委杨元忠书记反映的“婴儿坐客车要收费吗”等问题,州委领导非常重视,批示我局办理,现向你答复如下: 你反映“婴儿坐客车要收费吗”的问题。中华人民共和国交通运输部2016年4月11日新修订的《道路旅客运输及客运站管理规定》第三十八条对客运经营管理明确规定:实行实名制管理的,售票时应当由购票人提供旅客的有效身份证件原件,并由售票人在客票上记载旅客的身份信息。携带免票儿童的,应当凭免票儿童的有效身份证件同时免费申领实名制客票。通过网络、电话等方式实名购票的,购票人应当提供真实准确的旅客有效身份证件信息,并在取票时提供旅客的有效身份证件原件。旅客遗失客票的,经核实其身份信息后,售票人应当免费为其补办客票。第四十条、第四十一条又规定:严禁客运车辆超载运行,在载客人数已满的情况下,允许再搭乘不超过核定载客人数10%的免票儿童??驮司哂Φ弊袷赜泄卦思酃娑?,使用规定的票证,不得乱涨价、恶意压价、乱收费。 对于儿童和幼儿收取全额票价的问题。按照《汽车运价规则》和《道路运输价格管理规定》等法规规定,成人及身高超过1.5米的儿童乘车购买全价票。持一张全价票的旅客可免费携带一名1.2米以下的儿童乘车;身高满1.2米至1.5米的儿童应购买儿童票;儿童票按运价的50%计算。要求供给座位时或携带1.2米以下儿童超过一人时超过人员应购买半价票。持半价票的旅客应供给座位,免票儿童不供给座位。但公安交警部门在执法时按照实际载客人数计算,不管儿童或幼儿,一旦超员将按交通安全法进行处理。对网民反映的问题,因为没有提供收取儿童票经营者的相关信息,我局无法实查但类似情形时有发生。今后我们将进一步加强管理,严查各类违法违规行为,并督促客运企业进一步强化从业人员的管理和教育,在经营中严格执行运价规定,为乘客提供更优质的服务。 临夏回族自治州道路运输管理局 2019年2月25日
办件类别 办件编号 E20190226031906dc25 提交时间 2019-02-26
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